Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) является официальным документом ООО «ПРОСОФТ», определяющим порядок сбора, обработки и защиты информации, а также персональных данных физических лиц, пользующихся сайтом https://softforpro.ru (далее – Сайт). Политика является публичным документом и доступна всем пользователям сети Интернет.

1. Термины и определения

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

• Сайт – веб-страницы, расположенные по адресу https://softforpro.ru.
• Пользователь – дееспособное физическое лицо, использующее Сайт или оставившее заявку на нем.
• Личная информация – данные, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать Пользователя.
• Администрация – ООО «ПРОСОФТ», действующее в лице уполномоченных лиц.
• Использование личной информации – действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление.

2. Общие положения

Политика регулирует порядок использования Администрацией личной информации Пользователя. Оставляя заявку на Сайте, Пользователь предоставляет свои данные, достоверность которых Администрация не проверяет, за исключением случаев, необходимых для исполнения обязательств. Присоединение к Политике подтверждается использованием Сайта или отметкой «Я согласен на обработку моих персональных данных».

Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».

3. Состав личных данных Пользователя

Администрация собирает следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Компания, должность;
• Дополнительная информация, предоставленная Пользователем;
• Записи телефонных разговоров;
• Технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер и т.д.);
• Данные cookies и аналитики.

Администрация не обрабатывает специальные категории данных (раса, религия, здоровье и т.д.).

4. Условия и цели обработки личных данных

Данные используются для:

• Обработки запросов;
• Коммуникации с Пользователями;
• Предоставления услуг;
• Отправки уведомлений и предложений;
• Анализа и улучшения работы Сайта;
• Соблюдения законодательства.

Данные не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

5. Применение технологий отслеживания

Сайт использует cookies и технологии отслеживания для анализа активности и оптимизации. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, что может ограничить функционал Сайта.

6. Средства защиты информации

Администрация применяет шифрование, ограничивает доступ к данным и совершенствует методы их защиты. В случае утечки данных третьими лицами Администрация ответственности не несет.

7. Отзыв согласия и изменение данных

Пользователь может отозвать согласие на обработку данных, подав заявление с указанием ФИО, адреса, даты рождения и сути требований. Администрация прекращает обработку в течение 15 дней или уведомляет об отказе. Пользователь может запросить изменение неточных данных, предоставив подтверждающие документы.

8. Хранение информации

Данные хранятся в соответствии с целями обработки и законодательством. Пользователь может запросить удаление данных, после чего они обезличиваются или удаляются.

9. Соблюдение нормативных требований

Администрация обновляет Политику и обрабатывает данные в соответствии с законодательством. При жалобах Пользователя Администрация взаимодействует с ним или передает вопрос в государственные органы.

10. Обработка данных детей

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. При выявлении таких данных Администрация удаляет их.

11. Ознакомление с Политикой

Согласие с Политикой подтверждается отметкой при подаче заявки или использованием Сайта.

12. Заключительные положения

Политика не распространяется на сторонние ресурсы. Администрация может вносить изменения, уведомляя Пользователей при значительных поправках. Связь с Администрацией: info@softforpro.ru.

13. Реквизиты Администрации

ООО «ПРОСОФТ»
Email: info@softforpro.ru
Телефон: +7 (495) 123-45-67

This Privacy Policy and Personal Data Processing (hereinafter – Privacy Policy) is an official document of LLC "PROSOFT", defining the procedure for collection, processing, and protection of information, as well as personal data of individuals using the website https://softforpro.ru (hereinafter – Website). The Policy is a public document and is accessible to all Internet users.

1. Terms and Definitions

The following terms are used in this Privacy Policy:

• Website – web pages located at https://softforpro.ru.
• User – a legally capable individual using the Website or submitting a request on it.
• Personal Information – data that directly or indirectly identifies the User.
• Administration – LLC "PROSOFT", acting through authorized persons.
• Use of Personal Information – actions with personal data, including collection, storage, use, transfer, anonymization, blocking, and deletion.

2. General Provisions

The Policy governs the use of the User’s personal information by the Administration. By submitting a request on the Website, the User provides their data, the accuracy of which the Administration does not verify, except when necessary to fulfill obligations. Consent to the Policy is confirmed by using the Website or marking “I agree to the processing of my personal data.”

The Policy complies with Russian Federation legislation, including Federal Law No. 152-FZ “On Personal Data.”

3. Composition of User’s Personal Data

The Administration collects the following data:

• Full name;
• Phone number;
• Email address;
• Company, position;
• Additional information provided by the User;
• Telephone conversation records;
• Technical data (IP address, device type, browser, etc.);
• Cookies and analytics data.

The Administration does not process special categories of data (race, religion, health, etc.).

4. Conditions and Purposes of Personal Data Processing

Data is used for:

• Processing requests;
• Communicating with Users;
• Providing services;
• Sending notifications and offers;
• Analyzing and improving Website performance;
• Complying with legislation.

Data is not shared with third parties without User consent, except as required by law.

5. Use of Tracking Technologies

The Website uses cookies and tracking technologies for activity analysis and optimization. Users can disable cookies in browser settings, which may limit Website functionality.

6. Information Protection Measures

The Administration employs encryption, restricts data access, and improves protection methods. The Administration is not liable for data leaks by third parties.

7. Withdrawal of Consent and Data Modification

Users may withdraw consent for data processing by submitting a request specifying their full name, address, date of birth, and request details. The Administration ceases processing within 15 days or notifies of refusal. Users may request correction of inaccurate data by providing supporting documents.

8. Data Storage

Data is stored in accordance with processing purposes and legislation. Users may request data deletion, after which it is anonymized or removed.

9. Compliance with Regulatory Requirements

The Administration updates the Policy and processes data in compliance with legislation. Upon User complaints, the Administration engages with them or refers issues to state authorities.

10. Processing of Children’s Data

The Website is not intended for users under 18. If such data is detected, the Administration deletes it.

11. Familiarization with the Policy

Consent to the Policy is confirmed by marking the appropriate box when submitting a request or by using the Website.

12. Final Provisions

The Policy does not apply to third-party resources. The Administration may amend the Policy, notifying Users of significant changes. Contact the Administration at: info@softforpro.ru.

13. Administration Details

LLC "PROSOFT"
Email: info@softforpro.ru
Phone: +7 (495) 123-45-67